En esta categoría aprenderás todo lo relacionado con las órdenes de ingreso y encontrarás toda la información necesaria para que tu mercancía llegue bien a nuestras bodegas. Antes de comenzar encontrarás la definición de algunos conceptos que manejamos en Melonn para que quedes listo para enviar tu mercancía a las bodegas.
Estos son algunos de los conceptos importantes que debes tener en cuenta antes de crear una orden de ingreso en Melonn:
Cuando vayas a realizar una orden de ingreso sigue estas recomendaciones para que no vayas a tener ningún inconveniente.
Antes de realizar una orden de ingreso debes haber creado todo tu catálogo de productos dentro de la plataforma de Melonn o en el caso de tener una integración haber realizado la sincronización de tu catálogo. 🔗Si todavía no lo has hecho, sigue este enlace para que aprendas cómo crear productos en nuestra plataforma.
Siempre crea una orden de ingreso en la plataforma de Melonn antes de enviar físicamente el inventario a nuestras bodegas.
Las cajas que envíes recuerda siempre marcarlas con la etiqueta de la orden. Más adelante aprenderás cómo generarla para adherirla a las cajas de tu envío.
Todos los productos que vayan dentro de la caja deben estar debidamente etiquetados y se pueden asociar fácilmente a un producto de tu catálogo.
En el caso de que una orden de ingreso tenga 30 paquetes o más debes agendar una cita para la recepción de mercancía en el CEDI donde será entregada.
En el siguiente link, encontrarás como agendar una cita:
Recuerda que tienes 30 días calendario para reclamar a través del chat de soporte en Órbita por cualquier inconsistencia en la recepción.
<aside> 📢 Haz clic en cada uno de los instructivos para conocer la información.
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Estados de una orden de ingreso