El sistema de agendamiento de citas para la recepción de mercancía fue implementado con el objetivo de brindar a los Sellers una mejor experiencia, asegurando el cumplimiento de los tiempos y promesas en el ingreso de sus productos, y permitiendo una recepción organizada, eficiente y oportuna en los CEDIs.
Adicionalmente, este sistema permite planificar la capacidad operativa de cada CEDI, facilitando un mayor control del flujo de ingreso de mercancía y evitando tiempos de espera prolongados durante la atención de los Sellers.
<aside>
🚨 Las citas deben agendarse únicamente para los envíos a los CEDIs de Melonn que superen la siguiente cantidad de paquetes:
El número de paquetes a partir del cual se debe agendar una cita está definido según la capacidad operativa de ingreso de cada Fulfillment Center. Por esta razón, el mínimo requerido puede variar entre CEDIs.
</aside>
<aside>
Una misma orden de ingreso puede dividirse en varios envíos al CEDI. El agendamiento de cita se define por cada envío individual, según la cantidad de paquetes que efectivamente se entregarán en ese momento.
Si alguno de los envíos supera el número de paquetes indicado para ese CEDI, será obligatorio agendar una cita para ese envío específico, incluso si corresponden a la misma Orden de Ingreso.
Ejemplo:
Orden de ingreso 123 – CEDI Bogotá
En este caso, el Seller deberá agendar dos citas (11:00 a.m. y 4:00 p.m.), independientemente de que correspondan a la misma orden de ingreso.
</aside>
.png)
.png)
Ingresa al calendario del CEDIS a donde se quiere enviar la mercancía para su recepción. A continuación, encontraras los link de cada CEDI.