Una orden de venta D2C (Direct to Consumer) es un pedido realizado por un seller el cual generalmente tiene una baja cantidad de ítems. A continuación conoce cómo crear una en la plataforma de Venta.
Para crear una orden de venta en Melonn busca el Módulo de Ventas y selecciona la opción Órdenes. Una vez se te abra la ventana de Órdenes de venta busca en la parte inferior el botón Crear Orden y haz clic en el para que puedas crear tus órdenes de venta D2C.
<aside> 🚨 Ten en cuenta que si tienes algún canal de venta (Shopify, WooCommerce ) integrado con la plataforma de Melonn el proceso de creación de órdenes se realiza automáticamente cuando alguien realiza una compra a través de tu tienda.
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En todo momento del proceso puedes ver la información de la orden en el botón Ver resumen, y así podrás a asegurarte que toda la información que vayas ingresando esté correcta.
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Una vez hayas completado toda la información, haz clic en el botón Crear orden. Una vez creada en tu ventana aparecerá un notificación en la cual podrás encontrar el número de orden y el enlace de seguimiento el cual podrás copiar y enviárselo a tu comprador en caso de que no tengas el correo.
Si ingresaste el correo de tu comprador, no te preocupes una vez creada la orden el comprador recibirá una notificación a través de correo electrónico con un enlace donde podrá hacerle seguimiento a su pedido a través del portal de Melonn.
<aside> 🚨 Debes de tener en cuenta que una orden de venta con tipo de entrega Recogida no se puede modificar por un tipo de entrega de envío, en caso de que se deba realizar este cambio debes cancelar la orden y volverla a crear.
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🔗 Continúa con el siguiente instructivo para que aprendas cómo buscar y filtrar las órdenes creadas.