Desde Melonn nos hemos dado cuenta que en ocasiones las indicaciones que se dan para la entrega de una Orden de venta pueden convertirse en un problema al momento de generar los despachos con las transportadoras o los domiciliarios.

Nuestro propósito consiste en brindar una excelente experiencia en la entrega de tus productos, así como mitigar al máximo las entregas fallidas que en última instancia se convierten en ventas pérdidas y finalmente, evitar reprocesos de confirmar datos de dirección, dado que esto retrasa la entrega oportuna del pedido, así como, la generación de nuevas ventas .Con el fin de evitar y reducir este tipo de incidencias en este documento podrás conocer cómo puedes buscar y registrar las direcciones de manera adecuada en Colombia.

Antes de que que conozcas cómo debes realizar el registro de las direcciones debes tener en cuenta la siguiente información:

• ¡Melonn no entrega un día en específico!, cada orden dispone de una "Promesa de entrega", ósea una fecha máxima de reparto.
• El método de envío "Siguiente día hábil": entrega el pedido al día siguiente de haberse creado la orden en nuestra plataforma (Esto solo es posible si los datos de dirección ingresados son correctos).
• En el método de envío "Estándar", la promesa de entrega está sujeta a variables como movilidad, factores climáticos, accesos al lugar de reparto, entre otros.
• Existen lugares en los que entregamos con un "reexpedidor", ósea, el cliente recibe su pedido de tres a siete días hábiles después que haya salido de nuestras bodegas. Si un cliente desea recibir su pedido para una fecha en específico, puedes generar la orden a los pocos días antes de la fecha acordada

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Teniendo claro esta información sobre Melonn, es importante que conozcas que las direcciones en Colombia siguen un orden lógico y están definidas por números y letras.

<aside> 📍 Ejemplo: Calle 10, Carrera 1A, Diagonal 50 o Transversal 25 bis.

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La numeración de las calles aumenta, es decir, después de la calle 1 encuentras la calle 2 (en sentido norte, sur, oriente u occidente), etc. Como excepción, cuando ingresas una dirección al sur, debes agregar el sufijo "SUR".

<aside> 📍 Ejemplo: Calle 1 SUR, Calle 2 SUR, Calle 3 SUR, etc.

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Las Carreras pueden tener el sufijo "ESTE" si caminas desde el occidente al oriente a partir de la Carrera 1. En ciudades, como en Cali por ejemplo, hay sufijos NORTE y OESTE.

Ahora para buscar una dirección o ubicar una casa, un edificio o en general un lugar, debes como mínimo tener el cruce de dos calles o carreras,

<aside> 📍 Ejemplo: la Carrera 782, indica que la vía principal es la Carrera 7 y se cruza con la Calle 82, así pues, debes primero buscar la Carrera 7 y luego moverte hasta la Calle 82.

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Antes de tomar tu pedido te recomendamos que tengas en cuenta los siguientes ejemplos de direcciones creadas de manera correcta en Colombia:

• Calle 45 # 12 - 34