En Melonn queremos que tengas claro el estado de tu operación con nosotros y que así puedas tomar decisiones oportunas en caso de que sea necesario, por lo que desde principios de diciembre de 2023 comenzamos a enviar el resumen diario.
Este resumen es una notificación enviada por mail que consolida los principales indicadores de tu operación diaria con Melonn. Esta notificación puede ser configurada para cada uno de los contactos, para realizar esto ingresa al módulo de Configuraciones, selecciona Contactos y Notificaciones y activa la opción Resumen Diario en cada contacto.
Esta notificación da visibilidad de la operación, pero todo el detalle de cada indicador se puede observar directamente en el portal de Melonn. Así mismo, las acciones que se requieran del seller deben llevar a cabo en el portal o a través de la línea de Seller support.
En el resumen se pueden ver los siguientes indicadores:
<aside> ⚠️ Ten en cuenta que las órdenes creadas, corresponden a todas las órdenes recibidas en el sistema, adicional ten presente que pueden haber órdenes creadas que quedan como inválidas, agotadas o son canceladas antes del alistamiento
</aside>
