Este documento te guiará en el uso del servicio de valor agregado (VAS) de Gestión de Orden de Ingreso para Destinatarios Verificados. Con esta manual podrás gestionar, de manera correcta y sin errores, las órdenes destinadas a marketplaces como Amazon FBA y Mercado Libre Full, asegurando que se cumplan todos los requisitos previos que solicitan estos destinatarios, antes de que Melonn complete el proceso logístico.

📕Definiciones

📋Lineamientos para la ejecución del VAS-Gestión de Orden de Ingreso para Destinatario Verificados:

Lineamientos Generales:

• Tener activo el módulo B2B en Órbita.
• Contar con la integración activa con Amazon y/o Mercado Libre.
  • Solicita la integración por medio de la linea de Seller Support, para la sincronización del catalogo.
• Debes tener activos los destinatarios verificados (Amazon FBA y Meli Full). Si deseas activar algún destinatario verificado, debes solicitarlos a través de Seller Support o KAM.
• Accesos habilitados a los canales de venta: nos debes de otorgado permisos de colaborador en los canales de Amazon y Mel Full, para poder completar la gestión del VAS (impresión de etiquetas, cantidad de cajas, agendamiento de cita, etc.). 2. Cómo dar permisos de acceso como Colaborador a Amazon FBA y Mercado Libre Full
• Proceso inicial a cargo del seller:
  • Antes de crear la orden en Órbita, primero deberás crearla en tu canal de venta (Amazon o Mercado Libre) y dejarla en estado borrador.
    • Este paso garantiza validar novedades y resolverlas antes de la creación de la orden en Melonn, tales como: novedades en el catálogo del marketplaces (SKU inactivos, novedades con códigos de barras, divisiones de envíos, novedades en capacidad de almacenamiento en el marketplaces, entre otros).
      • 🚨Nota: Es importante que crees primero la orden de ingreso en el canal de venta, antes de crear la orden en Melonn, para así evitar que tengas que realizar cancelaciones.
• Responsabilidad de Melonn:

  • Una vez crees la orden en en canal de venta y en Órbita, Melonn completará la información requerida por el canal de venta.

  • Finalizar la orden orden de ingreso en el canal de venta y gestionar el envío.

    <aside>

    Melonn no crea la orden de ingreso en Amazon o Mercado Libre, solo la finaliza y gestiona el envío.

    </aside>

🔢Detalle de la Configuración

1. Integra el canal de Amazon o Mercado Libre con Melonn para Sincroniza el Catalogo de productos

2. Cómo dar permisos de acceso como Colaborador a Amazon FBA y Mercado Libre Full

3. Crea las órdenes de ingreso en Meli Full ó Amazon FBA