En la plataforma de Melonn tienes la opción de personalizar tu perfil con tus datos e información de tu marca. La información de la marca como logotipo y colores se verá reflejada en el portal de tracking de la orden que recibirá el comprador.

1️⃣ Para personalizar tu perfil dirígete al módulo de Configuración en el menú lateral y selecciona Perfil.

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2️⃣ En la primera sección de Datos del administrador deberás ingresar la información de la persona que administra la marca, allí deberás registrar el nombre, correo, dirección y ciudad donde se van a enviar las devoluciones o productos averiados y por último el teléfono.

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3️⃣ En la sección de Datos de marca puedes incluir una información básica sobre tu marca o empresa. Ingresa la dirección web de tu marca (ej. www.melonn.com), y los enlaces para los perfiles de las redes sociales (ej. www.instagram.com/we.are.melonn). Estos campos son opcionales.

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En la parte de la derecha puedes configurar dos colores representativos de tu marca. Estos deben ser en formato hexadecimal. Si no los tienes, 🔗 mira esta página para que aprendas cómo obtenerlos. También puedes adjuntar el logo de tu marca o empresa para que aparezca en el portal de tracking. Este debe ser una imagen en formato PNG.

<aside> ⚠️ En la parte inferior de la ventana podrás hacer clic en el botón Previsualizar Página de Seguimiento y validar los colores y el logo de la marca.

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4️⃣ Una vez hayas ingresado todos los datos haz clic en el botón Guardar para que esta información quede aplicada a tu perfil.

<aside> 🚨 Recuerda que la información de los colores y logo de tu marca únicamente se verá reflejada en el portal de tracking donde el comprador le puede hacer seguimiento al estado de su pedido.

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