Bienvenido a la nueva experiencia con Orbi.AI, la solución inteligente que transforma la forma en que realizas las consultas y gestionas tus órdenes de venta en el día a día. Pensando siempre en ofrecerle soluciones eficientes a nuestros seller y mejorar su experiencia.
Creamos Orbi.AI, como una herramienta inteligente, disponible tanto desde la plataforma Orbita como en su versión APP stand alone, la cual te permitirá gestionar consultas sobre tu operación o sobre los procesos logísticos de Melonn. Su diseño responsive y funcionalidad intuitiva garantizan una experiencia de uso óptima desde cualquier dispositivo.
¿Qué es Orbi.AI?
Orbi.AI es una aplicación independiente de inteligencia artificial que actúa como agente de soporte automatizado para los Sellers. Permite resolver consultas frecuentes y ejecutar acciones como la cancelación de órdenes entre otras.
Definiciones
Beneficios
- Acceso directo y ágil: Puedes utilizar Orbi estando en el portal de Orbita, con su acceso directo o también con a la APP stand alone, con está ultima no es necesario ingresar a Orbita para gestionar tus solicitudes e interactuar con Orbi.
- Acciones que puede ejecutar Orbi.AI:
- Consulta de estados de las ordenes de venta.
- Cancelación de ordenes de venta.
- Cambiar recaudo del pago contra entrega de una orden de venta.
- Solución a tus consultas sobre nuestro servicios de Fulfillment y todas las funcionalidades o procesos de la plataforma de Orbita.
- Interacción intuitiva: Una interfaz clara, con opciones sugeridas, que facilita la gestión de tus operaciones logísticas.
- Autonomía: Acceso a la información de tu operación, manuales y lineamientos internos logísticos para gestionar la misma, desde cualquier dispositivo móvil, en cualquier momento.
Lineamientos y Funcionamiento
Acciones que puede ejecutar Orbi.AI:
Estás acciones Orbi.AI las ejecuta por tu solicitud y aprobación.
- Cancelación de ordenes de venta.
- Consulta de estados de las ordenes de venta.
- Cambiar recaudo del pago contra entrega de una orden de venta.