En este instructivo aprenderás cómo integrar, configurar y realizar la operación de tu Marketplace de Mercado Libre (MELI) con la plataforma de Melonn. Recuerda que para poder gestionar tus pedidos de MELI con Melonn siempre debes hacerlo por medio de la integración y no de manera manual.

📘Definiciones

Es importante que conozcas los siguientes conceptos antes de realizar tu integración:

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• Integración: proceso de conectar tu tienda en línea, como Mercado Libre, con la plataforma de Melonn. Esto permite sincronizar el inventario, recibir órdenes y despacharlas de manera eficiente.
• Credenciales: son los datos de acceso que permiten la comunicación segura entre tu tienda en línea y la plataforma de Melonn.
• Marketplace: es una plataforma de venta online de terceros que se pone a disposición de particulares y empresas para vender sus productos sin necesidad de disponer de una tienda online propia.
• CEDI: Un CEDI es un Centro de Distribución y Logística donde se gestionan actividades como el almacenamiento, el picking, el packing, y el transporte de mercancías.
• Código de autorización Meli: Código alfanumérico que genera Mercado Libre cada 24 horas. Este código sólo puede ser consultado por el seller directamente en la plataforma o recibe un correo a diario con el código en el e-mail con el cual ingresan a la cuenta de Seller Central de Meli. El código es solicitado por los transportistas de Meli ya sea en la recolección de los paquetes Colecta o para la entrega de las devoluciones en las bodegas de Melonn, si no se cuenta con el código el proceso de despacho y/0 entrega de devolución no es finalizado por el equipo de MELI. </aside>

A continuación conoce cómo realizar la integración de tu Marketplace de Mercado Libre (MELI) con la plataforma de Melonn.

1️⃣ Cómo integrar y configurar la plataforma de Melonn con Mercado Libre

2️⃣Funcionalidades de la integración de Mercado Libre

3️⃣ Métodos de envío soportados

4️⃣¿Qué debes hacer para que tu integración funcione correctamente?

5️⃣Conoce cómo reparar órdenes inválidas de Mercado Libre

6️⃣Devoluciones en Mercado Libre

⁉️Preguntas frecuentes

• ¿Puedo gestionar mis pedidos de Mercado Libre con Melonn sin estar integrado?
• Si aún no tengo mi cuenta con MELI, ¿Melonn puede encargarse de abrirla?
• ¿Puedo gestionar el envío de algunos productos vendidos en MELI yo directamente y los demás con Melonn?
• ¿Qué pasa si no envío el código a tiempo?
• ¿No enviar el código a tiempo puede afectar mi reputación?
• ¿Por qué Melonn no consulta esos códigos en Mercado Libre?
• ¿Cuánto tiempo toma realizar la integración de Melonn con MELI?
• 🆕🆕¿Puedo gestionar las devoluciones de MELI con Melonn?
• ¿Puedo tener FLEX en todas las ciudades donde está Melonn?