En Melonn queremos que tu integración sea eficiente y fluida, asegurando una comunicación precisa y segura entre el canal de venta y nuestra plataforma. Así optimizamos la gestión de inventarios, pedidos y datos de clientes. En este documento aprenderás cómo configurar e integrar tu canal de ventas con la plataforma de Melonn.
Es importante que conozcas los siguientes conceptos antes de realizar tu integración:
<aside> ℹ️ API: Es una herramienta que permite a los vendedores intercambiar datos y acceder a la información de su tienda en la plataforma de Melonn. Esto incluye funcionalidades como órdenes de venta, bodegas, catálogo de productos, inventarios, y envío de mercancía, entre otras
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<aside> ℹ️ Webhooks: es una acción que se agrega dentro de la plataforma de Melonn para generar notificaciones sobre eventos específicos mediante una API.
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<aside> ℹ️ Evento: Son notificaciones automáticas sobre algo que sucedió en la operación de Melonn.
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A continuación conoce cómo realizar la integración de tu canal de ventas con la plataforma de Melonn.
Aprende cómo configurar e integrar tu tienda con el API de Melonn. Ten en cuenta que para esto debes tener un canal de ventas desarrollado por tu equipo de tecnología.
Ten en cuenta esta documentación sobre los eventos que pueden suceder con la integración, por lo que te recomendamos que compartas esta información de los Webhooks con tu equipo de tecnología.
Ten en cuenta que para realizar la integración con la Melonn API debes crear manualmente los productos en la plataforma de Melonn o cargarlos con el formato de carga masiva.
<aside> 🚨 En caso que una orden ingrese con un producto que no se encuentra en Melonn esta será creada como una orden inválida. 🔗Conoce aquí cómo gestionar las órdenes inválidas.
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¿Qué es el API de Melonn?
La API o Interfaz de Programación de Aplicaciones de Melonn, permite al vendedor intercambiar datos y acceder a la información de su tienda en nuestra plataforma, como por ejemplo: órdenes de venta, bodegas, catálogo de productos, inventarios, envío de mercancía, entre otras funcionalidades de una forma bidireccional, haciendo que el proceso logístico y/o de venta se realice de una forma productiva y transparente, permitiéndole al vendedor enfocarse en incrementar sus ventas y mejorar la respuesta a sus clientes.
Para poder interactuar con la API de Melonn, es necesario primero que solicites el acceso a una cuenta Sandbox que te permitirá realizar pruebas, simulando escenarios reales, bajo un ambiente de desarrollo, para, posteriormente proceder a habilitar dicha integración en un ambiente de producción.
<aside> 🚨 Constantemente estamos trabajando en mejoras y actualizaciones, así que te recomendamos revisar la documentación con frecuencia ya que pueden haberse añadido nuevos recursos o información adicional.
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