• Almacén de Melonn: Centro logístico donde se almacenan y procesan los pedidos de los sellers antes de ser enviados a los compradores.
• API de integración: Conjunto de servicios que permiten conectar plataformas de e-commerce con Melonn para la gestión automatizada de inventarios, pedidos y envíos.
• Automatización logística: Procesos optimizados mediante tecnología para reducir errores y mejorar la eficiencia en almacenamiento, picking y envíos.

C

• Canales de venta: Plataformas en las que un seller ofrece sus productos, como marketplaces (Mercado Libre, Linio) y tiendas en línea propias.
• CEDI (Centro de Distribución): Instalación de almacenamiento y operación logística donde se procesan y despachan los pedidos.
• Centro de distribución (CD): Instalaciones donde se gestionan pedidos y envíos desde Melonn hacia los clientes finales.
• Costo de envío: Tarifa aplicada a los sellers por la logística de transporte, calculada según el destino, peso y dimensiones del paquete.
• Colecta: Recolección de pedidos de Sellers realizada por el transportista del marketplace.

D

• Dashboard de Melonn: Plataforma en línea donde los sellers pueden gestionar su inventario, pedidos y métricas de desempeño logístico.
• Devolución: Procedimiento para gestionar productos que han sido retornados por el comprador debido a errores, daños o insatisfacción.
• Despacho: Proceso de preparación y envío de un pedido desde los almacenes de Melonn hasta el comprador.

E

• Etiqueta de envío: Documento con código de barras que identifica un pedido y permite su rastreo durante el transporte.
• Estatus de pedido: Estado actual de un pedido en el sistema de Melonn, como "En preparación", "Enviado" o "Entregado".

F

• Fulfillment: Proceso completo de gestión logística que incluye almacenamiento, picking, packing y envío de pedidos a clientes finales.