Todas las órdenes procesadas por Melonn tienen un estado diferente dependiendo del momento del proceso en el que se encuentre. Esto quiere decir, que una misma orden podrá pasar por diferentes estados, los cuales es muy importante que conozcas.
Además del estado general de la orden, también podrás ver el estado de cada paquete que tenga la orden y el estado del servicio de transporte (tracking transportadora) que lleva la orden — así tienes visibilidad completa, tanto de la orden en conjunto como de cada paquete de manera individual.
Aquí podrás ver cuál es el significado de cada uno de los estados: de la orden, del paquete y del servicio de transporte.
Ya sabes qué significa cada uno de los estados de una orden ✅. Tenlos siempre presentes para que sepas qué está pasando con cada una de las órdenes y puedas darle la información necesaria a tus clientes.