En Melonn, sabemos que tu prioridad es garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones. Por eso, hemos desarrollado una solución de coberturas innovadora y accesible, diseñada para proteger tus bienes en cada etapa del proceso logístico permitiendo que te concentres en lo que mejor sabes hacer: vender.
Con Melonn, tus productos estarán cubiertos desde el momento en que ingresan a nuestras instalaciones hasta su entrega final.
Las coberturas en Melonn son un conjunto de servicios diseñados para proteger los bienes y mercancías de nuestros Sellers contra posibles pérdidas o daños durante el almacenamiento y transporte en nuestra operación. Esta protección asegura que, en caso de cualquier eventualidad, los productos estén cubiertos y tú como Seller puedas recibir una indemnización adecuada, según los términos y condiciones establecidos.
Teniendo claro qué es una cobertura en Melonn, es importante que conozcas aquellos elementos claves que hacen parte de las coberturas:
<aside> ℹ️ Valor declarado: El valor declarado en cobertura es la cantidad de dinero por ítem que el Seller informa a Melonn como el valor de los bienes o mercancías a asegurar. Este valor sirve como base para determinar el valor asegurado en almacenamiento y el valor asegurado de la orden.
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<aside> ℹ️ Valor asegurado: corresponde al valor final por el cual te responderemos en caso de una posible perdida o avería de tus productos , este valor es el que tomaremos como base para calcular la prima de cobertura.
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Conoce como puedes parametrizar el valor declarado de tus productos, seleccionar la opción de cobertura que más se adapte a tus necesidades y cómo definir límites al valor asegurado 🔗Haciendo clic aquí.
Parametrización de Coberturas en Melonn
A continuación te presentaremos las características sobre las ofertas de coberturas que ofrecemos en Melonn:
La manipulación de mercancías en las instalaciones de Melonn podría resultar en pérdida o daño de ésta. Melonn mantiene altos estándares, sin embargo ocasionalmente las instalaciones de Melonn experimentan mermas o daños.
****En Melonn te ofrecemos una cobertura mensual basada en el valor asegurado de tus productos por el cual te respondemos cuando se presente un caso incluido en las coberturas .
En Melonn, trabajamos con proveedores de transporte certificados que garantizan la seguridad de tus envíos. Sin embargo, comprendemos que es posible que, ocasionalmente, ocurran pérdidas o daños en el proceso.
Es importante tener en cuenta que aunque hayas tomado cualquier tipo de cobertura, existen ciertas situaciones que no están cubiertas por el mismo.