En Melonn, sabemos que tu prioridad es garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones. Por eso, hemos desarrollado una solución de coberturas innovadora y accesible, diseñada para proteger tus bienes en cada etapa del proceso logístico permitiendo que te concentres en lo que mejor sabes hacer: vender.
Con Melonn, tus productos estarán cubiertos desde el momento en que ingresan a nuestras instalaciones hasta su entrega final.
Las coberturas en Melonn son un conjunto de servicios diseñados para proteger los bienes y mercancías de nuestros Sellers contra posibles pérdidas o daños durante el almacenamiento y transporte en nuestra operación. Esta protección asegura que, en caso de cualquier eventualidad, los productos estén cubiertos y tu como seller puedas recibir una indemnización adecuada, según los términos y condiciones establecidos.
Teniendo clara qué es un cobertura en Melonn, es importante que conozcas aquellos elementos claves que hacen parte de las coberturas:
<aside> ℹ️ Valor declarado: El valor declarado en coberturas es la cantidad de dinero por ítem que el Seller informa a Melonn como el valor de los bienes o mercancías a asegurar. Este valor sirve como base para determinar el valor asegurado en almacenamiento y el valor asegurado de la orden.
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<aside> ℹ️ Valor asegurado: corresponde al valor final por el cual te responderemos en caso de una posible perdida o avería de tus productos , este valor es el que tomaremos como base para calcular la prima de la cobertura.
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Conoce como puedes parametrizar el valor declarado de tus productos, seleccionar la opción de cobertura que más se adapte a tus necesidades y cómo definir límites al valor asegurado 🔗Haciendo clic aquí.
A continuación te presentaremos las características sobre las ofertas de coberturas que ofrecemos en Melonn:
La manipulación de mercancías en las instalaciones de Melonn podría resultar en pérdida o daño de ésta. Melonn mantiene altos estándares, sin embargo ocasionalmente las instalaciones de Melonn experimentan mermas o daños.
****En Melonn te ofrecemos una cobertura mensual basada en el valor asegurado de tus productos por el cual te respondemos cuando se presente un caso incluido en las coberturas de esta cobertura.
En Melonn, trabajamos con proveedores de transporte certificados que garantizan la seguridad de tus envíos. Sin embargo, comprendemos que es posible que, ocasionalmente, ocurran pérdidas o daños en el proceso.